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滴滴出行在线投诉怎么设置 滴滴出行进行在线投诉方法

时间:2018-03-21 15:49:22 编辑:袖梨 来源:转载

滴滴出行在线投诉如何设置?具体应该怎么操作呢?本篇文章小编给大家分享一下滴滴出行进行在线投诉方法,对此感兴趣的小伙伴们可以来看看。

投诉方法:

首先需要找到客服投诉的入口,点击右上角的小人头像的图标。

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在左侧弹出的窗口中,就可以看到相应的“客服”选项,点击之后进入来查看相应的操作方法吧。

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下一界面会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找。

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在历史订单界面可以看到相应的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步。

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针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉。

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针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相应的操作方法,如果你还不知道怎么办的话,可以直接点击相应的“客服”选项来操作。

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经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决。

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